di Redazione · Dicembre 20, 2024
Un sostegno concreto per l’accesso ai servizi cittadini
È stato inaugurato il nuovo servizio “Sportello Solidale Vicenza”, un’iniziativa dedicata ai cittadini in condizioni di fragilità sociale, economica o sanitaria, ma anche alle realtà del terzo settore e ai volontari che operano sul territorio. Promosso dall’assessorato alle politiche sociali del Comune di Vicenza, lo sportello rappresenta l’evoluzione di progetti preesistenti come “Estate sicura” e “Vicenza sicura”, nati durante l’emergenza Covid.
Il nuovo servizio non si limita a offrire supporto informativo e orientamento, ma si pone come un punto di incontro tra l’amministrazione comunale e il tessuto associativo locale, per favorire una collaborazione più efficace e rispondere ai bisogni emergenti della comunità.
«Questo sportello sarà un punto di riferimento per chi si trova in difficoltà o per chi cerca informazioni sui servizi cittadini – ha dichiarato l’assessore alle politiche sociali Matteo Tosetto –. È anche uno strumento prezioso per le associazioni di volontariato, che rendono la nostra comunità ricca e solidale. Lavorare in rete è fondamentale per individuare e interpretare i nuovi bisogni sociali».
Attività per cittadini e famiglie
Lo sportello offre una vasta gamma di servizi rivolti a singoli e famiglie:
- Accesso ai servizi sociali: orientamento e supporto per misure contro la povertà, prestazioni socio-sanitarie e continuità assistenziale.
- Emergenze climatiche o sanitarie: assistenza specifica in collaborazione con i servizi sociali territoriali.
- Supporto abitativo: aiuto nella ricerca di soluzioni abitative autonome, dalla consultazione di annunci alla stipula dei contratti di locazione.
- Integrazione dei servizi: agevola l’accesso a sportelli tematici e iniziative promosse dall’amministrazione comunale o da enti del privato sociale.
Collaborazione con il terzo settore
Lo “Sportello Solidale Vicenza” si rivolge anche alle associazioni e ai cittadini interessati a intraprendere attività di volontariato:
- Dialogo con il terzo settore: promuove la collaborazione tra associazioni, gruppi informali e l’amministrazione comunale, fornendo informazioni su contributi e normative.
- Volontariato civico: gestisce il Registro dei Volontari Civici, favorendo l’inserimento di nuovi volontari e proponendo attività in diversi ambiti, dai servizi sociali al supporto scolastico e agli enti convenzionati.
Attualmente il registro conta 121 volontari iscritti, di cui 67 attivi. Le attività svolte spaziano dal supporto agli anziani e allo studio alla collaborazione con il tribunale e la questura.
I numeri del servizio
Nel 2024, lo sportello ha registrato una media di 92 chiamate al mese, per un totale di 738 contatti nell’anno. Dal dicembre 2021 a oggi, le telefonate ricevute sono state 3552, con una prevalenza di richieste da parte di donne (74%) e cittadini over 60.
Come contattare lo sportello
Lo “Sportello Solidale Vicenza” è operativo dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 12, e nei pomeriggi di martedì e giovedì dalle 15.30 alle 17.30. Per informazioni, è possibile chiamare il numero 0444 221020.
Questa iniziativa conferma l’impegno del Comune di Vicenza nel sostenere le fasce più fragili della popolazione e nel valorizzare il ruolo del volontariato come pilastro della comunità.
